วิธีการคืนเงินบัตรการแข่งขันฟุตบอล
โตโยต้า ไทยลีก 2020 นัดที่ 16
ระหว่าง ชลบุรี เอฟซี พบ บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด

ลูกค้าทุกท่านจะได้รับ SMS แจ้งการรับเงินคืน
ตามวิธีการซื้อของแต่ละท่าน

1. กรณีลูกค้าใช้บัตรประชาชนและชำระเงินสดที่ร้าน 7-Eleven สามารถรับเงินคืนที่ได้ร้าน 7-Eleven ทุกสาขาทั่วประเทศ
ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม – 4 กุมภาพันธ์ 2564 เวลา 08.00 – 20.00 น.

เอกสารเพื่อไปรับเงินคืนที่หน้าร้าน 7-Eleven
• บัตรประชาชนผู้ซื้อตัวจริงเท่านั้น
• บัตรกระดาษ A4 หรือ SMS ที่ได้รับยืนยันการซื้อบัตร (ระบุเลข Reserve ID)
ขั้นตอนการรับเงินคืนที่ร้าน 7-Eleven
• ลูกค้าแจ้งขอคืนค่าตั๋วชมฟุตบอลกับพนักงานที่ร้าน 7-Eleven
• ลูกค้ารูด/เสียบบัตรประชาชนที่เครื่องรูดบัตรหน้าเคาน์เตอร์แคชเชียร์
• ลูกค้ากดจำนวนเงินค่าตั๋วฟุตบอลทั้งหมดในหมายเลขการจอง (Reserve ID) นั้นๆ
• ลูกค้ากดเลข Reserve ID 18 หลัก (ที่แสดงบนบัตร A4 / SMS ) พร้อมนำบัตร A4 ตัวจริงคืนให้กับพนักงานที่ร้าน 7-Eleven
• ลูกค้าจะได้รับสลิปยืนยันการรับเงิน และเงินสดตามจำนวน โดยลูกค้าจะต้องลงนามรับเงินบนสลิปที่ออกมาทั้ง 2 ใบ (ลูกค้าเก็บเป็นหลักฐาน 1 ใบ/พนักงานที่ร้าน 7-Eleven นำส่งคืนสำนักงานใหญ่ 1 ใบ)

2. กรณีลูกค้าใช้พาสปอร์ต (Passport ) ซื้อ และชำระเงินสดที่ร้าน 7-Eleven จะทำการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้า
ลูกค้าจะได้รับการติดต่อจากทีม All Ticket เพื่อแจ้งรายละเอียด และวิธีการคืนเงิน โดยเอกสารที่ต้องเตรียมมีดังนี้

1. สำเนาพาสปอร์ต (Passport)
2. บัตรกระดาษ A4 หรือ SMS ที่ได้รับยืนยันการซื้อบัตร (ระบุเลข Reserve ID)
3. สำเนาหน้าสมุดบัญชี

3. กรณีลูกค้าซื้อผ่าน www.allticket.com และชำระผ่านบัตรเครดิตทางระบบจะทําการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตของลูกค้าภายใน 1-2 รอบบิลถัดไป
เมื่อระบบตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตของลูกค้าภายใน 1-2 รอบบิลถัดไป ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของแต่ละธนาคาร

หมายเหตุ : บริษัทฯ จะคืนเงินให้กับลูกค้าเฉพาะค่าบัตรเท่านั้น
สอบถามเพิ่มเติมการคืนเงินได้ที่ โทร. 02-826-7788 หรือ [email protected]

สำหรับสมาชิกตั๋วปี จะมีทั้งการขอรับเงินคืนในแมตช์ที่เสียสิทธิ์ไป หรือ ขอรับเป็นส่วนลดค่าสมาชิกในฤดูกาลถัดไป เช่นปีที่ผ่านมา ทางสโมสรฯ ขอสรุปการชดเชย และชี้แจงการเยียวยาทั้งหมด ในช่วงท้ายฤดูกาล 2020 อีกครั้ง